Новости

Проблемы с оплатой

Уважаемые абоненты!

В данный момент оплата через псб не работает, мы уже написали обращение, ожидаем ответа, пока просим пользоваться альтернативным способом оплаты Пейбери, для оплаты нужно выбрать именно карту, т.к. при попытке оплаты через сбп будет так же выдавать ошибку.

Технические неполадки

Уважаемый абоненты!

В данный момент на головном оборудовании на Гладковке отсутствует подача электроэнергии, из-за этого по адресам: Ионина, Савченко, Кутузова, Северская, отсутствует интернет и кабельное телевидение, при возобновлении подачи электроэнергии все должно включится. Просим прощения за предоставленные неудобства.

Проблемы с iptv

Уважаемые абоненты, во время грозы могут наблюдаться проблемы с работой услуги IPTV. Если именно во время грозы у вас перестал работать IPTV канал или обнаружились проблемы с услугой IPTV, не торопитесь звонить в службу технической поддержки. Проблема, скорее всего, связана с непогодой, а это значит, что наши специалисты о ней осведомлены и уже предпринимают все усилия для устранения неисправностей в кратчайшие сроки.

Технические работы

Уважаемые абоненты!

Пришло смс оповещение с города, о плановом отключении электроэнергии с 22:00 до 4:00, так же интернет будет отсутствовать в это время, если утром у вас будут наблюдаться проблемы с работой интернета, то перезагрузите абонентские устройства - интернет должен будет работать.

Технические неполадки

Уважаемые абоненты!

В данный момент у многих абонентов наблюдаются проблемы с интернетом, работы над устранением данной проблемы ведутся

Ddos атаки на сервера

Уважаемые абоненты!

Ddos-атаки на сервера продолжаются из-за этого может отсутствовать доступ к некоторым сервисам включая телеграм, за ходом событий можете следить в этом канале: https://t.me/antiddositarmyua. Так же по поводу телеграма был направлен запрос Магистральному провайдеру. Ожидаем ответа.

Проблемы с доступом в телеграм

Уважаемые абоненты! В данный момент наблюдаются проблемы с доступом в телеграмм, и к некоторым другим сервисам, работы над устранением этой проблемы ведутся.

Повышение стоимости услуг

Вниманию наших Абонентов!

С 1 марта 2026 года произойдет увеличение стоимости в наших тарифных пакетах.

Просим Вас отнестись с пониманием. Это обусловлено значительным ростом себестоимости наших услуг за последнее время.

С новыми тарифными пакетами Вы можете ознакомиться в разделе "Тарифы и акции".

Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

 

1 2 3 4 5 6 ... 10 >